هذا الدليل مادة إرشادية. تحقق دائماً من كيفية انطباق القواعد على حالتك الخاصة.
أنت هنا: في المنزل → تحذير وطلب تصحيح
إشعار التصحيح هو المكافئ في قانون الإيجار للتحذير وفقًا لقانون حماية العمالة (LAS): فهو ضروري لكي يتمكن المالك لاحقًا من إنهاء العقد، ولذلك غالبًا ما يكون أول وثيقة حقيقية في ملف تم بناؤه على مدى فترة من الزمن. لكنه أيضًا فرصتك. القانون مصمم بحيث أن الشخص الذي يتوقف عن الإزعاج بعد تلقي الإشعار يجب أن يُسمح له بالبقاء. وهذا يعني أن ردك وسلوكك في الأشهر القادمة يحددان أكثر مما حدث في السابق.
ثلاثة أوراق تُسمى جميعها تحذيرًا
ما الذي تتطلبه القوانين من المالك
منذ 1 يوليو 2024 (SFS 2024:313) تميز القانون بين الإهمال في السلوك - أن يتم الإخلال بالأمان والصحة والنظام والحالة الجيدة في العقار - و اضطرابات في السكن – الاضطرابات التي يمكن أن تضر بصحة الجيران أو تؤدي إلى تدهور بيئتهم السكنية بحيث لا ينبغي تحملها بشكل معقول (المادة 25). يُعتبر ارتكاب جريمة تهدف إلى تدهور البيئة المحيطة لأولئك الذين يعيشون حول الشقة بمثابة اضطراب. ينطبق نفس النظام على كليهما:
الإزعاجات الخطيرة بشكل خاص - الاستثناء
في حالة الإهمال الخطير بشكل خاص أو الإزعاجات الخطيرة بشكل خاص في السكن لا يحتاج المالك إلى التحذير أولاً، ويمكنه الإلغاء دون إخطار مسبق للجنة الاجتماعية (المادة 25 أ الفقرة الثانية، المادة 42 الفقرة الرابعة)؛ يجب إرسال نسخة من الإلغاء إلى اللجنة. يشير المشرع إلى ما هو خطير لدرجة أن الجيران لا يجب أن ينتظروا تحذيرًا: العنف أو التهديدات الخطيرة ضد الجيران أو الموظفين، الجريمة الخطيرة في أو من الشقة، الظروف التي تشكل خطرًا مباشرًا. حفلة، موسيقى صاخبة متكررة أو شجار في الشقة ليست كذلك - حيث تنطبق القاعدة العامة بالتحذير. إذا تخطى المالك التحذير في حالة ليست خطيرة بشكل خاص، فإن الإلغاء يمكن الطعن فيه على هذا الأساس. لاحظ ذلك في ردك.
إذا استخدمت الشقة لارتكاب جريمة خطيرة أو لارتكاب جريمة بشكل معتاد أو على نطاق واسع، فإنها تعتبر سببًا مستقلاً للمصادرة (المادة 42 الفقرة الأولى 12) التي تنطبق حتى بدون إزعاج - مع مهلة ستة أشهر للمالك من العلم، تمدد إذا تم رفع دعوى (المادة 43 الفقرة الثالثة).
كيف يتم إثبات الإزعاجات - وكيف يتم دحضها
يتكون إثبات المالك عادة من ثلاثة أشياء: سجل الإزعاجات (ملاحظات المدير عن الشكاوى الواردة)، تقارير دورية الإزعاجات (شركة الحراسة التي خرجت وسجلت ما سمعته) و الجيران الذين يشهدون. لجنة الإيجارات ومحكمة الاستئناف تقيم هذا بشدة: الشكاوى المجهولة بدون تاريخ لها وزن خفيف، الشكاوى من جار واحد لديه نزاع خاص معك لها وزن خفيف، بينما زيارات دورية الإزعاجات الموثقة بالوقت والملاحظة لها وزن ثقيل. هكذا تبني جانبك:
ردك
نموذج نموذج: رد على تنبيه التصحيح
إلى: [المالك/المدير]، نسخة: [جمعية المستأجرين إذا كان عضوًا] الموضوع: رد على طلب التصحيح المؤرخ في [التاريخ]، الشقة [الرقم] لقد اطلعت على طلب التصحيح الخاص بكم بتاريخ [التاريخ]. توقيعي، إن وجد، يشير فقط إلى الاستلام. يشير الطلب إلى [عدم تحديد التواريخ أو الأحداث المعنية / الأحداث التالية: ...]. أطلب منكم تحديد التواريخ والوقت وطبيعة كل اضطراب مزعوم كتابيًا، وتقديم سجل الاضطرابات وأي تقارير طوارئ، حتى أتمكن من الرد عليها. أعترض على ما يلي: 1. [التاريخ] – [أين كنت، من يمكنه التأكيد، ما الذي حدث فعليًا] 2. [التاريخ] – [ ... ] أقر بـ [إذا كان هناك شيء]: [ ... ]، وقد اتخذت الإجراءات التالية: [ ... ]. المرفقات: [شهادة الجيران، تقارير الأعطال، صور، سجل]. أطلب معرفة ما إذا كان قد تم إبلاغ اللجنة الاجتماعية وفقًا للفصل 12، المادة 25 أ من قانون العقارات، وفي هذه الحالة نسخة من الإخطار. أطلب أن يتم تسجيل هذا الرد مع الطلب وأن يتم تقديم جميع الشكاوى المستقبلية كتابيًا مع التاريخ. [الاسم، التاريخ]
اللجنة الاجتماعية في الظرف
الإخطار إلى اللجنة الاجتماعية هو واجب المالك، وليس بلاغًا ضدك كشخص. يجب على الخدمات الاجتماعية تقديم الاتصال والدعم المحتمل؛ لست ملزمًا بقبوله - لكنه غالبًا ما يكون حكيمًا. الاتصال الموثق مع دعم السكن، أو الاستشارة المالية والديون، أو علاج الإدمان يظهر التصحيح ويعطي اللجنة سببًا للتمديد. الإخطار هو ليس بلاغ قلق بشأن الأطفال، لكن الخدمات الاجتماعية لديها واجب الإبلاغ الخاص بها إذا رأت أن الأطفال في خطر. إذا كان الأطفال يعيشون في الشقة: اقرأ الزيارة المنزلية و بلاغ القلق، واحتفظ بالملفين منفصلين في توثيقك.
الوقت بعد الطلب
إذا قام المالك بإنهاء العقد بدلاً من ذلك عند انتهاء مدة الإيجار بالإشارة إلى أنك أخللت بالتزاماتك (المادة 46 الفقرة الأولى 2) فإن التقييم يعتمد على المعقولية - ويجب أن يُحسب لصالحك إذا لم يبلغك المالك بأن العقد يمكن إنهاؤه إذا لم يتم التصحيح (المادة 46 الفقرة الثانية). الطلب الذي لا يذكر خطر الإنهاء هو طلب أضعف.
أسئلة شائعة
هل يجب أن يكون طلب التصحيح كتابيًا؟
لا يتطلب القانون شكلاً معينًا، لكن يجب على المالك إثبات أنه تم تقديمه وما احتواه. في الواقع، يكون كتابيًا. يمكن للمالك أن يدعي أن التنبيه الشفوي في المدخل كان طلبًا - لذا رد كتابيًا حتى على الشكاوى الشفوية ودوّن أنه لم يتم تحديد أي تواريخ أو أحداث.
الجار الذي يشتكي هو الذي يزعج. ماذا أفعل؟
قم بالإبلاغ عن إزعاجات الجار كتابيًا إلى المالك، مع ذكر التاريخ، واطلب من المالك أن يتخذ إجراءات وفقًا للمادة 25 أ ضد الجار. هذا يظهر أنك المتضرر، وليس المصدر، وأن المالك يتعامل مع النزاع بشكل أحادي. اطلب من الجيران الآخرين التأكيد.
هل يمكن أن يتم إنهاء عقدي بسبب حفلة واحدة؟
تقريبًا لا. الإزعاج الفردي عادة ما يكون ذو أهمية ضئيلة أو شيء يجب تحمله بشكل معقول، وتتطلب القاعدة العامة أيضًا تحذيرًا واستمرار الإزعاج. الاستثناء هو الأحداث الخطيرة بشكل خاص - العنف، التهديدات الخطيرة، الجرائم - حيث يمكن أن تكون حادثة واحدة كافية.
ما الذي يُعتبر إزعاجًا في الواقع؟
الأشياء التي يمكن أن تضر بالصحة أو تفسد بيئة السكن بحيث لا ينبغي للجيران تحملها بشكل معقول: الأصوات العالية المتكررة في الليل، الشجار والصراخ، السلوك التهديدي، القمامة التي تجذب الآفات، الجريمة من الشقة. لا يشمل: الأطفال الذين يلعبون، الخطوات العادية، التلفاز، الاستحمام في الليل، حفلة مرة في السنة، رائحة الطعام. المنازل ذات الجدران الرقيقة لا تغير الحدود.
الخدمات الاجتماعية تريد القيام بزيارة منزلية بعد إخطار المالك. هل يجب أن أسمح لهم بالدخول؟
لا، لا يحق للخدمات الاجتماعية الدخول ضد إرادتك دون قرار بشأن الرعاية القسرية. لكن الاتصال الموثق يمكن أن يساعدك في النزاع الإيجاري. اقترح اجتماعًا في مكتب الخدمات الاجتماعية إذا كنت لا تريد زيارة منزلية، واطلب إشعارًا كتابيًا حول ما يتعلق به الأمر.
المصادر
- قانون الأرض الفصل 12 المادة 25 – سوء السلوك، الإزعاجات في السكن، الجرائم
- قانون الأرض الفصل 12 المادة 25 أ – التحذير والإخطار إلى اللجنة الاجتماعية
- قانون الأرض الفصل 12 المادة 42 الفقرة الأولى 9 و12، الفقرات الثالثة إلى الخامسة
- قانون الأرض الفصل 12 المادة 43 – التصحيح قبل الإنهاء
- قانون الأرض الفصل 12 المادة 46 الفقرة الأولى 2 والفقرة الثانية
- SFS 2024:313 و prop. 2023/24:112 إجراءات لمناطق سكنية أكثر أمانًا
- لجنة الإيجارات
الدليل هو معلومات عامة عن القواعد السارية، وليس استشارة في قضيتك. إذا كنت تستأجر من شخص خاص يملك السكن، فإن قانون الإيجار الخاص يسري اعتبارًا من 1 يوليو 2026 بدلاً من الفصل 12 من قانون الأرض في عدة نقاط. تم التحقق من الوضع القانوني في 25 سبتمبر 2026.
لكل من يقرأ في حالة توتر
الدليل مصمم كدعم عندما يكون لديك الكثير من الأمور في ذهنك. لا تحتاج إلى قراءة كل شيء دفعة واحدة: ابدأ بالقسم الذي يتناسب مع وضعك الحالي وارجع عندما يصبح الخطوة التالية ذات صلة.
نادراً ما تتحسن القضايا مع السلطات عندما تتحمل كل شيء بمفردك. اطلب المساعدة من شخص داعم، محامٍ أو قريب إذا استطعت - خاصة قبل اتخاذ قرارات لها تأثير طويل الأمد.
الأخطاء الشائعة التي تجعل القضية أكثر صعوبة
- الاعتماد فقط على الوعود الشفوية دون تأكيد كتابي قصير أو بريد إلكتروني متابعة.
- الانتظار لطلب المستندات حتى تكون النزاع قد تأزم بالفعل - عندها يصبح من الصعب إثبات ما قيل.
- الكتابة بشكل مطول وعاطفي لدرجة أن الهيئة تتوقف عن الرد على المسألة الأساسية.
- تفويت المواعيد النهائية لإعادة النظر أو الاستئناف لأن القرار لم يُقرأ حرفياً.
قائمة تحقق صغيرة قبل مغادرة الدليل
- هل لديّ التاريخ، رقم اليوميات/القضية واسم الشخص الذي يتولى المعالجة (إذا كنت تعرف)؟
- هل أعرف ما هي الخطوة التالية: الرد، الطلب، التذكير، الاستئناف أو الإبلاغ؟
- هل حفظت البريد الإلكتروني والمرفقات في مكان يمكنني العثور عليها بعد أسبوع؟
