Это руководство носит информационный характер. Всегда проверяйте, как правила применяются к вашему делу.
Вы здесь: 1/8 в серии Сообщение о беспокойстве в социальную службу: ваш путь шаг за шагом
Последняя проверка 5 октября 2026 года.
Сообщение о беспокойстве о ребенке означает, что кто-то предоставил информацию в социальную службу о том, что ребенок может находиться в опасности или рискует оказаться в опасности. Социальная служба должна немедленно оценить, нуждается ли ребенок в немедленной защите, и в течение 14 дней решить, следует ли начинать расследование. Это не означает автоматически, что сообщение является правдивым, что вы сделали что-то неправильно или что ребенок будет взят под опеку.
Выберите направление: Я хочу сделать сообщение о беспокойстве · Мой ребенок был заявлен · Сообщение поступило из школы · Мои права
Руководство предназначено для родителей, которые ищут информацию о сообщении о беспокойстве в социальную службу, сообщении о беспокойстве в социальную службу или что происходит при сообщении о беспокойстве. Оно также предназначено для тех, кто думает о подаче сообщения. Продолжайте серию: сценарии и вопросы, сообщение в социальную службу: как отвечать объективно, расследование по SoL. Если социальная служба начала говорить о принудительном уходе: что означает LVU, немедленное изъятие и права опекунов при LVU. Если беспокойство касается взрослого, читайте сообщение о беспокойстве о взрослом.
Сообщение о беспокойстве о ребенке и сообщение о беспокойстве о взрослом
| Ребенок | Взрослый | |
|---|---|---|
| Обязанность сообщать | Да, для школы, детского сада, здравоохранения, полиции и многих государственных органов (глава 19, статья 1 закона о социальной службе) | Нет, кроме сообщения LVM от государственных органов и врачей |
| Сроки | Оценка защиты немедленно, предварительная оценка 14 дней, расследование 4 месяца | Нет особых сроков |
| Принуждение | LVU может быть актуально | Другие правила: LVM, LPT в случае серьезной опасности |
| Заявитель | Полиция 24 %, школа 17 %, здравоохранение 17 % (2024) | Близкие, соседи, здравоохранение (добровольно) |
Что такое сообщение о беспокойстве?
Сообщение о беспокойстве — это информация, переданная в социальную службу о том, что ребенок может находиться в опасности, см. Руководство Socialstyrelsen. Правила содержатся в главе 19 социального кодекса (2025:400), который действует с 1 июля 2025 года. Школы, детские сады, медицинские учреждения, стоматологические клиники, полиция и Kriminalvården обязаны сообщать. С 15 января 2026 года это обязательство также распространяется на Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Kronofogden, Skatteverket, Tullverket, Kustbevakningen и областные администрации. Частные лица могут сообщать в соответствии с главой 19, § 4, но не обязаны это делать.
Сообщение должно содержать информацию о предмете беспокойства, причинах его возникновения и имеющихся контактных данных. Оно не должно быть доказано, но должно быть достаточно конкретным, чтобы социальная служба могла оценить необходимость дальнейших действий.
Хотите сами сообщить о беспокойстве по поводу ребенка?
Вам не нужно точно знать, что ребенок находится в опасности. Подозрения достаточно. Расследование проводит социальная служба. Как это сделать:
- Свяжитесь с социальной службой по месту жительства ребенка. В большинстве муниципалитетов есть электронная услуга для сообщений о беспокойстве и приемное отделение для детей и молодежи. Вечерами и в выходные: дежурная социальная служба. В случае острой опасности: 112.
- Опишите, что вы видели или слышали. Укажите дату, конкретные события, что ребенок сам сказал своими словами и как часто это происходило. Избегайте предположений о диагнозах и выводов о родителях.
- Решите, хотите ли вы остаться анонимным. Как частное лицо, вы можете сообщить, не указывая имени, но скажите об этом до того, как представитесь. Имя, которое вы уже указали, не может быть удалено. Анонимные сообщения сложнее для социальной службы в плане дальнейших действий.
- Запросите обратную связь. Социальная служба может сообщить, начато ли расследование, не начато или уже ведется. Профессиональные заявители имеют право на это уведомление в течение недели, если они его запросят (глава 19, § 6). Частные лица обычно не получают обратной связи из-за конфиденциальности.
Работаете в детском саду, школе или медицинском учреждении — действуют особые правила о том, как и когда вы должны сообщать. Читайте сообщение о беспокойстве из школы: обязанность сообщать и заявление в полицию. Если беспокойство касается взрослого или пожилого человека, читайте сообщение о беспокойстве взрослого и сообщение о беспокойстве пожилого человека.
Сообщение о беспокойстве из школы, детского сада или BVC
Персонал школ, детских садов, продленок и медицинских учреждений обязан немедленно сообщать, если они подозревают, что ребенок находится в опасности. Доказательства не требуются, и школа не должна проводить расследование самостоятельно. Это не означает, что они считают вас плохим родителем. Вы можете запросить, какое наблюдение стало основанием для сообщения, и сравнить с документацией школы (программы действий, встречи по вопросам здоровья учащихся). С 1 июля 2025 года директор также должен сообщать в полицию о преступлениях, которые ученик подозревается в совершении в школе. Весь регламент, включая случаи, когда школа может не информировать родителей, содержится в сообщение о беспокойстве из школы. Само взаимодействие со школой описано в когда школа связывается с социальной службой. Раздел о неправильном сообщении о беспокойстве находится в ответ на сообщение о беспокойстве.
Что происходит после сообщения о беспокойстве в социальную службу?
Сроки установлены в 20 главе закона о социальной службе. Запросите даты для каждого этапа и запишите их.
| Этапы | Что происходит | Срок |
|---|---|---|
| Немедленная оценка защиты | Социальная служба немедленно оценивает, нуждается ли ребенок в немедленной защите (20 глава, § 1). | В тот же день |
| Предварительная оценка | Решение о начале расследования или его отсутствии (20 глава, § 2). Социальная служба может поговорить с вами, ребенком и заявителем, но не может собирать информацию из других источников. | 14 дней с момента поступления сообщения |
| Встреча по заявлению | Социальная служба должна предложить вам, ребенку и заявителю встречу, если это уместно для ребенка (19 глава, § 5). Согласитесь; это часто первый раз, когда вы услышите беспокойство напрямую. | Во время предварительной оценки |
| Информация для вас | Если начинается расследование, вы должны быть немедленно проинформированы, если нет особых причин против этого, например, подозрение в преступлении против ребенка (20 глава, § 4). | Немедленно |
| Расследование | Беседы с вами и ребенком, информация из школы и здравоохранения, иногда визиты на дом. Ребенок может быть заслушан без вашего согласия (20 глава, § 7). | Завершение в течение 4 месяцев, продление только при особых причинах (20 глава, § 3) |
| Решение | Завершение без вмешательства, добровольная поддержка в соответствии с законом о социальной службе или, в серьезных случаях, заявление о принудительном уходе. | В конце расследования |
Социальная служба должна работать, исходя из интересов ребенка, но вы имеете право на ясность, письменность и возможность оспорить информацию. Если расследование длится более четырех месяцев без решения о продлении, запросите решение в письменной форме. Прочтите наше исследование о недостатках в документации, когда дети ждут если процесс затягивается.
Когда сообщение о беспокойстве переходит в вопрос о LVU
Сообщение о беспокойстве и расследование по SoL сами по себе не являются LVU. Если социальный комитет считает, что существует явный риск для ребенка и необходимый уход не может быть осуществлен добровольно, комитет может подать заявление о уходе по LVU. В случае острого риска может быть принято решение о немедленном изъятии в соответствии с § 6 LVU до завершения обычного судебного процесса.
Запросите тогда информацию о том, рассматривает ли социальная служба § 2 LVU (домашняя среда) или § 3 LVU (поведение молодого человека), какой конкретный риск заявляется и какой уход утверждается невозможным для добровольного осуществления. Риксдаг принял решение в августе 2026 года, что с 1 января 2027 года LVU будет заменен новым законом об изъятии для ухода за детьми и молодежью. Основы корректируются, и право ребенка на публичного представителя усиливается, но порядок предварительной оценки, расследования и судебного разбирательства сохраняется. С 2 января 2027 года социальный комитет также может принимать решения о некоторых открытых мерах для детей и родителей без согласия.
Права родителей с первого дня
- Право на информацию о том, что касается расследования в достаточной степени, чтобы иметь возможность ответить, а также право на ознакомление с материалами дела в соответствии с § 10 Закона о государственной администрации.
- Право на поддержку/представителя: см. взять с собой представителя на встречу с органами власти.
- Право записывать встречи, в которых вы участвуете: см. запись встречи с органами власти.
- Право запрашивать документы и журнал: см. запрос документов у органов власти.
- Право требовать исправления если записи неверны: см. исправления в расследовании социальной службы.
Часто задаваемые вопросы о заявителе
Можно ли узнать, кто сделал заявление об обеспокоенности? Это зависит от того, кто сделал заявление. Школа, медицинские учреждения и другие, кто делает заявления в рамках своей службы, обычно не являются секретными для вас. Частные лица могут быть защищены конфиденциальностью, если они рискуют подвергнуться насилию или другому серьезному ущербу (глава 26, § 5 Закона о публичности и конфиденциальности). Вы всегда должны знать, что вызывает обеспокоенность.
Насколько серьезно заявление об обеспокоенности? Оно серьезно как сигнал, но не является судебным решением. Оценка будет сделана после расследования. Примерно половина всех заявлений приводит к расследованию.
Как долго сохраняется заявление об обеспокоенности? Данные сохраняются в журналах в соответствии с правилами удаления в главе 16 Закона о социальной службе. Запросите и проверьте, что задокументировано. Попросите, чтобы ваша точка зрения была записана, если что-то неверно.
Можно ли отказаться от расследования? Вы можете отказаться от беседы, но социальная служба может решить, что расследование все же необходимо, если ситуация ребенка требует этого. Ребенок может быть заслушан без вашего согласия.
Статистика в перспективе
В 2024 году было сделано около 514 000 заявлений об обеспокоенности, касающихся 233 000 детей, что составляет более одной десятой всех детей в Швеции. Полиция составила 24 процента заявлений, школа — 17 процентов, а здравоохранение — 17 процентов. Примерно 54 процента заявлений были обработаны в рамках расследования; круглосуточное пребывание значительно реже. Читайте статистику о заявлениях об обеспокоенности и смотрите графики на странице статистики.
Серия: ваш путь шаг за шагом
- Вы здесь: что происходит после подачи заявления
- Сценарии и вопросы о родительской тревоге
- Относитесь к заявлению объективно
- Расследование по SoL
- Посещение на дому
- Подготовка к встрече
- Исправления в расследовании
- Взрослый путь
Школьный путь вне серии: заявление о беспокойстве из школы: обязанность сообщать, заявление в полицию и ваши права.
Часто задаваемые вопросы о заявлении о беспокойстве о детях
Что происходит после заявления о беспокойстве в социальную службу?
Социальная служба проводит оценку безопасности в тот же день, принимает решение в течение 14 дней о начале расследования и обычно связывается с семьей для беседы. Расследование должно быть завершено в течение четырех месяцев.
На каких основаниях можно сделать заявление о беспокойстве?
Когда вы узнаете или подозреваете, что ребенок страдает или рискует пострадать. Вам не нужно иметь доказательства. Профессионалы обязаны сообщать, частные лица должны сообщать.
Что делает социальная служба при заявлении о беспокойстве?
Оценка безопасности, предварительная оценка, возможное расследование с беседами с ребенком и опекуном и информацией из школы и здравоохранения, затем решение о поддержке или завершении.
Могут ли родители читать заявление о беспокойстве?
Да, как сторона вы имеете право ознакомиться с информацией по делу в соответствии с административным законодательством. Информация о частном лице, сделавшем заявление, может быть засекречена, если лицо рискует подвергнуться насилию или серьезному ущербу. Профессиональные заявители обычно не являются секретными.
Как сделать заявление о беспокойстве о ребенке?
Свяжитесь с социальной службой в муниципалитете проживания ребенка через электронную услугу или приемную для детей и молодежи. Опишите конкретные события с датами. В случае острой опасности: 112. Вы можете оставаться анонимным, если скажете об этом до того, как назовете свое имя.
Должна ли школа делать заявление о беспокойстве?
Да. Весь персонал в детских садах, школах и продленках обязан немедленно сообщать при подозрении, что ребенок страдает (глава 19, § 1 закона о социальной службе). Подробнее читайте в руководстве по заявлению о беспокойстве из школы.
Приводит ли заявление о беспокойстве к LVU?
Редко. Большинство заявлений завершаются после предварительной оценки или расследования без принуждения. LVU требует явного риска для здоровья или развития ребенка и невозможности предоставления помощи добровольно. С 1 января 2027 года LVU будет заменен новым законом об изъятии для ухода за детьми и молодежью.
Подробнее о сообщении о беспокойстве
- Сообщение о беспокойстве из школы: обязанность сообщать, заявление в полицию и ваши права
- Ответ на сообщение о беспокойстве шаг за шагом
- Расследование по SoL: что оно подразумевает
- Визит на дом: контрольный список и ответы
- Сообщение о беспокойстве взрослого: как сообщить и что происходит
- Сообщение о беспокойстве пожилого человека
- Когда школа связывается с социальными службами: встреча со школой
- Статистика: сообщения о беспокойстве о детях
- LVU: что подразумевает закон и как проходит процесс
