Ovaj vodič je informativan. Uvijek provjerite kako se pravila primjenjuju na vaš konkretan predmet.
Vi ste ovdje: 1/8 u seriji Prijava zabrinutosti socijalnoj službi: vaš put korak po korak
Posljednji put pregledano 5. listopada 2026.
Prijava zabrinutosti za djecu znači da je netko dostavio informacije socijalnoj službi da dijete može biti u opasnosti ili da postoji rizik da bude u opasnosti. Socijalna služba mora odmah procijeniti treba li dijete hitnu zaštitu i u roku od 14 dana odlučiti hoće li pokrenuti istragu. To ne znači automatski da je prijava istinita, da ste pogriješili ili da će dijete biti preuzeto.
Odaberite put: Želim podnijeti prijavu zabrinutosti · Moje dijete je prijavljeno · Prijava je došla iz škole · Moja prava
Vodič je namijenjen roditeljima koji traže prijavu zabrinutosti socijalnoj službi, prijava zabrinutosti socijalnoj službi ili što se događa kod prijave zabrinutosti. Također je za vas koji razmišljate o prijavi. Nastavite seriju: scenariji i pitanja, prijava socijalnoj službi: kako odgovoriti objektivno, SoL-istraga. Ako socijalna služba počne govoriti o prisilnoj skrbi: što LVU znači, hitno preuzimanje i prava skrbnika kod LVU. Ako se zabrinutost odnosi na odraslu osobu, pročitajte prijava zabrinutosti za odrasle.
Prijava zabrinutosti za djecu i prijava zabrinutosti za odrasle
| Djeca | Odrasli | |
|---|---|---|
| Obveza prijavljivanja | Da, za školu, vrtić, zdravstvo, policiju i mnoge vlasti (19 kap. 1 § zakon o socijalnoj službi) | Ne, osim LVM-prijave od vlasti i liječnika |
| Rokovi | Procjena zaštite odmah, preliminarna procjena 14 dana, istraga 4 mjeseca | Nema posebnih rokova |
| Prisilno | LVU može postati relevantno | Druga pravila: LVM, LPT u slučaju ozbiljne opasnosti |
| Prijavitelji | Policija 24 %, škola 17 %, zdravstvo 17 % (2024) | Bliski, susjedi, zdravstvo (dobrovoljno) |
Što je prijava zabrinutosti?
Prijava zabrinutosti su informacije dostavljene socijalnoj službi o tome da dijete može biti u opasnosti, vidi upute Socialstyrelsen. Pravila se nalaze u 19. poglavlju socialtjänstlagen (2025:400), koja vrijedi od 1. srpnja 2025. Škole, vrtići, zdravstvene ustanove, stomatološke usluge, policija i Kriminalvården imaju obvezu prijavljivanja. Od 15. siječnja 2026. obveza se odnosi i na Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Kronofogden, Skatteverket, Tullverket, Kustbevakningen i županijske uprave. Privatne osobe trebaju prijaviti prema 19. poglavlju 4. §, ali nemaju obvezu.
Prijava treba sadržavati o čemu se radi, zašto postoji zabrinutost i koje su dostupne kontaktne informacije. Ne mora biti dokazana, ali mora biti dovoljno konkretna da socijalna služba može procijeniti je li potrebna daljnja obrada.
Želite li sami podnijeti prijavu zabrinutosti za dijete?
Ne morate biti sigurni da je dijete u opasnosti. Sumnja je dovoljna. Socijalna služba provodi istragu. Evo kako:
- Kontaktirajte socijalnu službu u općini gdje dijete živi. Većina općina ima e-uslugu za prijavu zabrinutosti i prijemnu jedinicu za djecu i mlade. Večeri i vikendi: socijalna služba dežurna. U slučaju hitne opasnosti: 112.
- Opišite što ste vidjeli ili čuli. Datum, konkretni događaji, što je dijete samo reklo svojim riječima i koliko često se to događalo. Izbjegavajte nagađanja o dijagnozama i zaključke o roditeljima.
- Odlučite želite li ostati anonimni. Kao privatna osoba možete prijaviti bez navođenja imena, ali to recite prije nego se predstavite. Ime koje ste već dali ne može se ukloniti. Anonimne prijave teže su za socijalnu službu za praćenje.
- Zatražite povratnu informaciju. Socijalna služba može obavijestiti je li istraga pokrenuta, nije pokrenuta ili je već u tijeku. Profesionalni prijavitelji imaju pravo na tu informaciju unutar tjedan dana ako to zatraže (19. poglavlje 6. §). Privatne osobe obično ne dobivaju povratne informacije zbog povjerljivosti.
Radite li u vrtiću, školi ili zdravstvenoj ustanovi, vrijede posebna pravila o tome kako i kada trebate prijaviti. Pročitajte prijava zabrinutosti iz škole: obveza prijavljivanja i prijava policiji. Ako se zabrinutost odnosi na odraslu ili stariju osobu, pročitajte prijava zabrinutosti odrasla osoba i prijava zabrinutosti starija osoba.
Prijava zabrinutosti iz škole, vrtića ili BVC-a
Osoblje u školi, vrtiću, produženom boravku i zdravstvenim ustanovama dužno je odmah prijaviti kada sumnjaju da je dijete u opasnosti. Nisu potrebni dokazi i škola ne treba sama provoditi istragu. To nije isto kao da smatraju da ste loš roditelj. Možete zatražiti koja je opažanja temelj prijave i usporediti ih s dokumentacijom škole (program mjera, sastanci o zdravlju učenika). Od 1. srpnja 2025. ravnatelj također mora prijaviti policiji kaznena djela za koja se sumnja da ih je učenik počinio u školi. Cijeli pravni okvir, uključujući kada škola može odlučiti ne obavijestiti roditelje, nalazi se u prijava zabrinutosti iz škole. Sam sastanak sa školom opisan je u kada škola kontaktira socijalnu službu. Odjeljak o pogrešnoj prijavi zabrinutosti nalazi se u odgovoriti na prijavu zabrinutosti.
Što se događa nakon prijave zabrinutosti socijalnoj službi?
Rokovi su zakonski propisani u 20. poglavlju zakona o socijalnoj skrbi. Zatražite datume za svaki korak i zapišite ih.
| Korak | Što se događa | Rok |
|---|---|---|
| Hitna procjena zaštite | Socijalna služba odmah procjenjuje treba li dijete hitnu zaštitu (20. poglavlje, članak 1.). | Isti dan |
| Prethodna procjena | Odluka o pokretanju istrage ili ne (20. poglavlje, članak 2.). Socijalna služba može razgovarati s vama, djetetom i prijaviteljem, ali ne smije prikupljati podatke od drugih. | 14 dana od primitka prijave |
| Sastanak s prijaviteljem | Socijalna služba treba ponuditi vama, djetetu i prijavitelju sastanak ako je to prikladno za dijete (19. poglavlje, članak 5.). Prihvatite; često je to prvi put da izravno čujete zabrinutost. | Tijekom prethodne procjene |
| Informacije za vas | Ako se pokrene istraga, morate biti odmah obaviješteni, osim ako posebni razlozi ne govore protiv toga, na primjer sumnja na kazneno djelo protiv djeteta (20. poglavlje, članak 4.). | Odmah |
| Istraga | Razgovor s vama i djetetom, podaci iz škole i zdravstvene skrbi, ponekad kućni posjeti. Dijete se može saslušati bez vašeg pristanka (20. poglavlje, članak 7.). | Završena unutar 4 mjeseca, produženje samo u posebnim slučajevima (20. poglavlje, članak 3.) |
| Odluka | Završetak bez intervencije, dobrovoljna podrška prema zakonu o socijalnoj skrbi ili, u ozbiljnim slučajevima, zahtjev za prisilnu skrb. | Na kraju istrage |
Socijalna služba treba raditi u najboljem interesu djeteta, ali imate pravo na jasnoću, pismenost i da odgovorite na podatke. Ako istraga traje duže od četiri mjeseca bez odluke o produženju, zatražite odluku pismeno. Pročitajte našu analizu o nedostacima u dokumentaciji kada djeca čekaju ako se proces oduži.
Kada prijava zabrinutosti prelazi u pitanje LVU-a
Prijava zabrinutosti i istraga prema SoL-u nisu sami po sebi LVU. Ako socijalni odbor smatra da postoji očigledan rizik za dijete i da potrebna skrb ne može biti provedena dobrovoljno, odbor može podnijeti zahtjev za LVU skrb. U slučaju hitnog rizika može se donijeti odluka o hitnom smještaju prema članku 6. LVU-a prije nego što je redovni sudski postupak završen.
Zatražite tada da saznate razmatra li socijalna služba članak 2. LVU-a (kućno okruženje) ili članak 3. LVU-a (ponašanje mladih), koji konkretan rizik se navodi i koja skrb se tvrdi da se ne može provesti dobrovoljno. Riksdag je u kolovozu 2026. odlučio da LVU od 1. siječnja 2027. zamjenjuje novi zakon o smještaju za skrb o djeci i mladima. Osnove se prilagođavaju i jača se pravo djeteta na javnog zastupnika, ali redoslijed s prethodnom procjenom, istragom i sudskim postupkom ostaje. Od 2. siječnja 2027. socijalni odbor također može odlučiti o određenim otvorenim mjerama za djecu i roditelje bez pristanka.
Prava roditelja od prvog dana
- Pravo na informacije o čemu se istraga tiče u dovoljnoj mjeri kako bi mogli odgovoriti te pravo na uvid u spis prema članku 10. Zakona o upravnom postupku.
- Pravo na osobu za podršku/zastupnika: vidi ponijeti osobu za podršku na sastanak s tijelom.
- Pravo na snimanje sastanaka na kojima sami sudjelujete: vidi snimanje sastanka s tijelom.
- Pravo na zahtjev za izdavanje dokumenata i zapisnika: vidi zahtjev za izdavanje dokumenata tijela.
- Pravo na zahtjev za ispravak ako su bilješke pogrešne: vidi ispravci u istrazi socijalne službe.
Česta pitanja o prijavitelju
Može li se saznati tko je podnio prijavu zabrinutosti? Ovisi o tome tko je prijavio. Škola, zdravstvene ustanove i drugi koji prijavljuju u službi obično nisu tajni za vas. Privatne osobe mogu biti zaštićene tajnošću ako postoji rizik da budu izložene nasilju ili drugoj ozbiljnoj šteti (poglavlje 26, članak 5. Zakona o javnosti i tajnosti). Uvijek trebate znati na što se zabrinutost odnosi.
Koliko je ozbiljna prijava zabrinutosti? Ona je ozbiljna kao signal, ali nije presuda. Procjena dolazi nakon istrage. Otprilike polovica svih prijava vodi do istrage.
Koliko dugo ostaje prijava zabrinutosti? Podaci ostaju u zapisnicima prema pravilima o čuvanju u poglavlju 16. Zakona o socijalnoj skrbi. Zatražite i provjerite što je dokumentirano. Zatražite da se vaša verzija zabilježi ako nešto nije točno.
Može li se odbiti istraga? Možete odbiti razgovor, ali socijalna služba može procijeniti da je istraga ipak potrebna ako to zahtijeva situacija djeteta. Dijete može biti saslušano bez vašeg pristanka.
Statistika u perspektivi
Tijekom 2024. godine podneseno je oko 514 000 prijava zabrinutosti koje su se odnosile na 233 000 djece, što je više od svakog desetog djeteta u Švedskoj. Policija je podnijela 24 posto prijava, škole 17 posto, a zdravstvene ustanove 17 posto. Otprilike 54 posto prijava obrađeno je u istrazi; cjelodnevna skrb je znatno rjeđa. Pročitajte statistiku o prijavama zabrinutosti i pogledajte grafikone na statističkoj stranici.
Serija: vaš put korak po korak
- Vi ste ovdje: što se događa nakon prijave
- Scenariji i pitanja o zabrinutosti roditelja
- Pristupite prijavi objektivno
- SoL-istraživanje
- Posjet domu
- Pripremite sastanak
- Ispravci u istraživanju
- Put za odrasle
Put škole izvan serije: prijava zabrinutosti iz škole: obveza prijavljivanja, prijava policiji i vaša prava.
Česta pitanja o prijavi zabrinutosti za djecu
Što se događa nakon prijave zabrinutosti socijalnoj službi?
Socijalna služba provodi procjenu zaštite istog dana, odlučuje unutar 14 dana hoće li započeti istragu i obično kontaktira obitelj radi razgovora. Istraga treba biti završena unutar četiri mjeseca.
Na kojim osnovama se može podnijeti prijava zabrinutosti?
Kada saznate ili sumnjate da dijete trpi ili je u opasnosti da trpi. Ne trebate imati dokaze. Profesionalci su dužni prijaviti, privatne osobe trebaju prijaviti.
Što socijalna služba radi pri prijavi zabrinutosti?
Procjena zaštite, preliminarna procjena, eventualna istraga s razgovorima s djetetom i skrbnicima te podaci iz škole i zdravstvene skrbi, nakon čega slijedi odluka o podršci ili zatvaranju slučaja.
Mogu li roditelji pročitati prijavu zabrinutosti?
Da, kao stranka imate pravo pristupa informacijama u predmetu prema zakonu o upravnom postupku. Podaci o privatnoj osobi koja je prijavila mogu biti povjerljivi ako osoba riskira nasilje ili ozbiljnu štetu. Profesionalni prijavitelji obično nisu tajni.
Kako se podnosi prijava zabrinutosti za dijete?
Kontaktirajte socijalnu službu u općini prebivališta djeteta, putem e-usluge ili prijemnog centra za djecu i mlade. Opisujte konkretne događaje s datumima. U slučaju hitne opasnosti: 112. Možete ostati anonimni ako to kažete prije nego što navedete svoje ime.
Mora li škola podnijeti prijavu zabrinutosti?
Da. Svo osoblje u vrtiću, školi i produženom boravku dužno je odmah prijaviti sumnju da dijete trpi (19. poglavlje, 1. § zakona o socijalnoj skrbi). Više pročitajte u vodiču o prijavi zabrinutosti iz škole.
Vodi li prijava zabrinutosti do LVU?
Rijetko. Većina prijava se zatvara nakon preliminarne procjene ili istrage bez prisile. LVU zahtijeva očigledan rizik za zdravlje ili razvoj djeteta i da se skrb ne može pružiti dobrovoljno. Od 1. siječnja 2027. LVU će biti zamijenjen novim zakonom o zbrinjavanju za skrb o djeci i mladima.
Više o prijavi zabrinutosti
- Prijava zabrinutosti iz škole: obveza prijavljivanja, prijava policiji i vaša prava
- Kako se nositi s prijavom zabrinutosti korak po korak
- SoL-istraga: što ona podrazumijeva
- Posjet domu: kontrolni popis i odgovori
- Prijava zabrinutosti za odraslu osobu: kako prijaviti i što se događa
- Prijava zabrinutosti za stariju osobu
- Kada škola kontaktira socijalnu službu: sastanak sa školom
- Statistika: prijave zabrinutosti o djeci
- LVU: što zakon podrazumijeva i kako proces funkcionira
