Ovaj vodič je informativan. Uvijek provjerite kako se pravila primjenjuju na vaš konkretan predmet.
Vi ste ovdje: 1/8 u seriji Prijava zabrinutosti socijalnoj službi: vaš put korak po korak
Posljednji put pregledano 5. oktobra 2026.
Prijava zabrinutosti za dijete znači da je neko dostavio informacije socijalnoj službi da dijete može biti u opasnosti ili da postoji rizik da bude u opasnosti. Socijalna služba treba odmah procijeniti da li dijete treba hitnu zaštitu i u roku od 14 dana odlučiti da li će se pokrenuti istraga. To ne znači automatski da je prijava istinita, da ste pogriješili ili da će dijete biti preuzeto.
Odaberite put: Želim podnijeti prijavu zabrinutosti · Moje dijete je prijavljeno · Prijava je došla iz škole · Moja prava
Vodič je namijenjen roditeljima koji traže prijavu zabrinutosti socijalnoj službi, prijava zabrinutosti socijalnoj službi ili šta se dešava kod prijave zabrinutosti. Također je za vas koji razmišljate o prijavljivanju. Nastavite seriju: scenariji i pitanja, prijava socijalnoj službi: kako odgovoriti objektivno, SoL-istraga. Ako socijalna služba počne govoriti o prisilnoj njezi: šta LVU podrazumijeva, hitno preuzimanje i prava staratelja kod LVU. Ako se zabrinutost odnosi na odraslu osobu, pročitajte prijava zabrinutosti za odraslu osobu.
Prijava zabrinutosti za dijete i prijava zabrinutosti za odraslu osobu
| Dijete | Odrasla osoba | |
|---|---|---|
| Obaveza prijavljivanja | Da, za školu, predškolu, zdravstvenu zaštitu, policiju i mnoge vlasti (19 kap. 1 § socijalnog zakona) | Ne, osim LVM-prijave od vlasti i ljekara |
| Vremenski rokovi | Procjena zaštite odmah, preliminarna procjena 14 dana, istraga 4 mjeseca | Nema posebnih vremenskih rokova |
| Prisilno | LVU može postati relevantno | Druga pravila: LVM, LPT u slučaju ozbiljne opasnosti |
| Prijavitelj | Policija 24%, škola 17%, zdravstvena zaštita 17% (2024) | Srodnici, susjedi, zdravstvena zaštita (dobrovoljno) |
Šta je prijava zabrinutosti?
Prijava zabrinutosti su informacije dostavljene socijalnoj službi o tome da dijete može biti u opasnosti, vidi uputstvo Socialstyrelsen-a. Pravila se nalaze u 19. poglavlju zakona o socijalnoj službi (2025:400), koji je na snazi od 1. jula 2025. Škole, vrtići, zdravstvene ustanove, stomatološke službe, policija i Kriminalvården imaju obavezu prijavljivanja. Od 15. januara 2026. obaveza se odnosi i na Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Kronofogden, Skatteverket, Tullverket, Kustbevakningen i pokrajinske uprave. Privatne osobe trebaju prijaviti prema 19. poglavlju, 4. §, ali nemaju obavezu.
Prijava treba sadržavati o čemu se radi, zašto postoji zabrinutost i koje su dostupne kontakt informacije. Ne mora biti dokazana, ali treba biti dovoljno konkretna da socijalna služba može procijeniti da li je potrebna dalja istraga.
Želite li sami podnijeti prijavu zabrinutosti za dijete?
Ne morate biti sigurni da je dijete u opasnosti. Sumnja je dovoljna. Socijalna služba je ta koja istražuje. Evo kako to učiniti:
- Kontaktirajte socijalnu službu u općini gdje dijete živi. Većina općina ima e-uslugu za prijavu zabrinutosti i prijemnu jedinicu za djecu i mlade. Večeri i vikendi: socijalna služba dežurna. U slučaju hitne opasnosti: 112.
- Opišite ono što ste vidjeli ili čuli. Datum, konkretni događaji, šta je dijete samo reklo svojim riječima i koliko često se to dešavalo. Izbjegavajte nagađanja o dijagnozama i zaključke o roditeljima.
- Odlučite da li želite ostati anonimni. Kao privatna osoba možete prijaviti bez navođenja imena, ali to recite prije nego što se predstavite. Ime koje ste već dali ne može se ukloniti. Anonimne prijave su teže za socijalnu službu da ih prati.
- Zatražite povratnu informaciju. Socijalna služba može obavijestiti da li je istraga pokrenuta, nije pokrenuta ili je već u toku. Profesionalni prijavitelji imaju pravo na tu informaciju u roku od sedam dana ako to zatraže (19. poglavlje, 6. §). Privatne osobe obično ne dobijaju povratne informacije zbog povjerljivosti.
Radite li u vrtiću, školi ili zdravstvenoj ustanovi, primjenjuju se posebna pravila o tome kako i kada trebate prijaviti. Pročitajte prijava zabrinutosti iz škole: obaveza prijavljivanja i prijava policiji. Ako se zabrinutost odnosi na odraslu ili stariju osobu, pročitajte prijava zabrinutosti odrasla osoba i prijava zabrinutosti starija osoba.
Prijava zabrinutosti iz škole, vrtića ili BVC-a
Osoblje u školi, vrtiću, produženom boravku i zdravstvenim ustanovama obavezno je odmah prijaviti kada sumnjaju da je dijete u opasnosti. Nisu potrebni dokazi i škola ne treba sama istraživati. To nije isto kao da smatraju da ste loš roditelj. Možete zatražiti koja je opservacija dovela do prijave i uporediti je sa školskom dokumentacijom (program mjera, sastanci o zdravlju učenika). Od 1. jula 2025. direktor također mora prijaviti policiji zločin za koji se sumnja da ga je učenik počinio u školi. Cijeli pravni okvir, uključujući kada škola može odlučiti da ne obavijesti roditelje, nalazi se u prijava zabrinutosti iz škole. Sam sastanak sa školom opisan je u kada škola kontaktira socijalnu službu. Odjeljak o pogrešnoj prijavi zabrinutosti nalazi se u odgovoriti na prijavu zabrinutosti.
Šta se dešava nakon prijave zabrinutosti socijalnoj službi?
Vremenski rokovi su zakonski propisani u 20. poglavlju socijalnog zakona. Zatražite datume za svaki korak i zapišite ih.
| Korak | Šta se dešava | Vremenski rok |
|---|---|---|
| Hitna procjena zaštite | Socijalna služba odmah procjenjuje da li dijete treba hitnu zaštitu (20 kap. 1 §). | Isti dan |
| Prethodna procjena | Odluka o tome da li će se pokrenuti istraga ili ne (20 kap. 2 §). Socijalna služba može razgovarati s vama, djetetom i prijaviteljem, ali ne može prikupljati informacije od drugih. | 14 dana od prijema prijave |
| Sastanak povodom prijave | Socijalna služba treba ponuditi vama, djetetu i prijavitelju sastanak ako je to prikladno za dijete (19 kap. 5 §). Prihvatite; to je često prvi put da čujete zabrinutost direktno. | Tokom prethodne procjene |
| Informacije za vas | Ako se pokrene istraga, trebate biti odmah informisani, osim ako posebni razlozi ne govore protiv toga, na primjer sumnja na krivično djelo protiv djeteta (20 kap. 4 §). | Odmah |
| Istraga | Razgovor s vama i djetetom, informacije iz škole i zdravstvene zaštite, ponekad kućne posjete. Dijete može biti saslušano bez vašeg pristanka (20 kap. 7 §). | Završena u roku od 4 mjeseca, produženje samo u posebnim slučajevima (20 kap. 3 §) |
| Odluka | Završetak bez intervencije, dobrovoljna podrška prema socijalnom zakonu ili, u ozbiljnim slučajevima, zahtjev za prisilnu njegu. | Na kraju istrage |
Socijalna služba treba raditi u najboljem interesu djeteta, ali imate pravo na jasnoću, pismenost i da osporite informacije. Ako istraga traje duže od četiri mjeseca bez odluke o produženju, zatražite odluku u pisanom obliku. Pročitajte našu analizu o nedostacima u dokumentaciji kada djeca čekaju ako se proces oduži.
Kada prijava zabrinutosti prelazi u pitanje LVU
Prijava zabrinutosti i istraga prema SoL nisu sami po sebi LVU. Ako socijalni odbor smatra da postoji očigledan rizik za dijete i da potrebna njega ne može biti provedena dobrovoljno, odbor može podnijeti zahtjev za LVU njegu. U slučaju hitnog rizika može se donijeti hitno zadržavanje prema 6 § LVU prije nego što se završi uobičajeni sudski proces.
Zatražite tada da saznate da li socijalna služba razmatra 2 § LVU (kućno okruženje) ili 3 § LVU (ponašanje mladih), koji konkretan rizik se navodi i koja njega se tvrdi da se ne može provesti dobrovoljno. Riksdagen je u augustu 2026. odlučio da LVU od 1. januara 2027. bude zamijenjen novim zakonom o zbrinjavanju za njegu djece i mladih. Osnove se prilagođavaju i jača se pravo djeteta na javnog zastupnika, ali redoslijed prethodne procjene, istrage i sudskog ispitivanja ostaje. Od 2. januara 2027. socijalni odbor može također odlučiti o određenim otvorenim mjerama za djecu i roditelje bez pristanka.
Prava roditelja od prvog dana
- Pravo na informacije o čemu se istraga tiče u dovoljnoj mjeri da se može odgovoriti, kao i pravo na uvid u spise prema članu 10. upravnog zakona.
- Pravo na podršku/osobu za zastupanje: vidi ponijeti osobu za podršku na sastanak s vlastima.
- Pravo na snimanje sastanaka na kojima sami sudjelujete: vidi snimanje sastanka s vlastima.
- Pravo na zahtjev za dokumente i zapisnik: vidi zahtjev za dokumente od vlasti.
- Pravo na zahtjev za ispravku ako su bilješke pogrešne: vidi ispravke u istrazi socijalne službe.
Česta pitanja o prijavitelju
Može li se saznati tko je podnio prijavu zabrinutosti? To ovisi o tome tko je prijavio. Škola, zdravstvene ustanove i drugi koji prijavljuju u službi obično nisu tajni za vas. Privatne osobe mogu biti zaštićene tajnošću ako postoji rizik da budu izložene nasilju ili drugoj ozbiljnoj šteti (poglavlje 26, član 5. zakona o javnosti i tajnosti). Uvijek trebate znati na što se zabrinutost odnosi.
Koliko je ozbiljna prijava zabrinutosti? Ona je ozbiljna kao signal, ali nije presuda. Procjena dolazi nakon istrage. Otprilike polovina svih prijava vodi do istrage.
Koliko dugo ostaje prijava zabrinutosti? Podaci ostaju u zapisnicima prema pravilima o čuvanju u poglavlju 16. zakona o socijalnoj službi. Zatražite i provjerite što je dokumentirano. Zatražite da se vaša verzija zabilježi ako nešto nije u redu.
Može li se odbiti istraga? Možete odbiti razgovor, ali socijalna služba može procijeniti da je istraga ipak potrebna ako situacija djeteta to zahtijeva. Dijete može biti saslušano bez vašeg pristanka.
Statistika u perspektivi
Tokom 2024. godine podneseno je oko 514.000 prijava zabrinutosti koje su se odnosile na 233.000 djece, što je više od svakog desetog djeteta u Švedskoj. Policija je podnijela 24 posto prijava, škole 17 posto, a zdravstvene ustanove 17 posto. Otprilike 54 posto prijava obrađeno je u istrazi; cjelodnevna njega je znatno rjeđa. Pročitajte statistiku o prijavama zabrinutosti i pogledajte grafikone na statističkoj stranici.
Serija: vaš put korak po korak
- Vi ste ovdje: šta se dešava nakon prijave
- Scenariji i pitanja o zabrinutosti roditelja
- Odgovorite na prijavu objektivno
- SoL-istraga
- Posjeta domu
- Pripremite sastanak
- Ispravke u istrazi
- Put za odrasle
Put škole izvan serije: prijava zabrinutosti iz škole: obaveza prijavljivanja, prijava policiji i vaša prava.
Česta pitanja o prijavi zabrinutosti za djecu
Šta se dešava nakon prijave zabrinutosti socijalnoj službi?
Socijalna služba vrši procjenu zaštite istog dana, odlučuje u roku od 14 dana da li će se pokrenuti istraga i obično kontaktira porodicu radi razgovora. Istraga treba biti završena u roku od četiri mjeseca.
Na kojim osnovama se može podnijeti prijava zabrinutosti?
Kada saznate ili sumnjate da dijete trpi ili je u riziku da trpi štetu. Ne morate imati dokaze. Profesionalci su obavezni prijaviti, privatne osobe trebaju prijaviti.
Šta socijalna služba radi pri prijavi zabrinutosti?
Procjena zaštite, preliminarna procjena, eventualna istraga sa razgovorima sa djecom i starateljima i informacijama iz škole i zdravstvene zaštite, nakon čega slijedi odluka o podršci ili zatvaranju slučaja.
Da li roditelji mogu pročitati prijavu zabrinutosti?
Da, kao stranka imate pravo da pristupite informacijama u predmetu prema zakonu o upravnom postupku. Informacije o privatnoj osobi koja je prijavila mogu biti povjerljive ako osoba rizikuje nasilje ili ozbiljnu štetu. Profesionalni prijavitelji obično nisu tajni.
Kako se podnosi prijava zabrinutosti za dijete?
Kontaktirajte socijalnu službu u općini prebivališta djeteta, putem e-usluge ili prijemnog centra za djecu i mlade. Opisujte konkretne događaje sa datumima. U slučaju hitne opasnosti: 112. Možete ostati anonimni ako to kažete prije nego što navedete svoje ime.
Da li škola mora podnijeti prijavu zabrinutosti?
Da. Svo osoblje u predškolskim ustanovama, školama i produženom boravku je obavezno odmah prijaviti sumnju da dijete trpi štetu (19 kap. 1 § zakona o socijalnoj službi). Pročitajte više u vodiču o prijavi zabrinutosti iz škole.
Da li prijava zabrinutosti vodi do LVU?
Rijetko. Većina prijava se zatvara nakon preliminarne procjene ili istrage bez prisile. LVU zahtijeva očigledan rizik za zdravlje ili razvoj djeteta i da se njega ne može pružiti dobrovoljno. Od 1. januara 2027. LVU će biti zamijenjen novim zakonom o zbrinjavanju za njegu djece i mladih.
Više o prijavi zabrinutosti
- Prijava zabrinutosti iz škole: obaveza prijavljivanja, prijava policiji i vaša prava
- Odgovor na prijavu zabrinutosti korak po korak
- SoL-istraga: šta ona podrazumijeva
- Posjeta domu: kontrolna lista i odgovori
- Prijava zabrinutosti za odraslu osobu: kako prijaviti i šta se dešava
- Prijava zabrinutosti za stariju osobu
- Kada škola kontaktira socijalnu službu: sastanak sa školom
- Statistika: prijave zabrinutosti o djeci
- LVU: šta zakon podrazumijeva i kako proces funkcioniše
