Kada škola kontaktira socijalnu službu u Švedskoj: prava roditelja

Vi ste ovde: 5/7

Poslednji put pregledano 5. oktobra 2026.

Ovaj vodič se bavi sastankom sa školom kada je škola napravila ili razmatra orosanmälan. Pravila o obavezi prijavljivanja škole, prijavi policiji i šta se dešava u socijalnoj službi nalaze se u orosanmälan iz škole: obaveza prijavljivanja, prijava policiji i vaša prava. Ceo proces nakon prijave opisan je u orosanmälan dete: šta se dešava.

Zašto se pravi orosanmälan?

Svo osoblje u predškolskim ustanovama, školama i produženom boravku je obavezno da odmah prijavi socijalnoj službi sumnju da je dete u opasnosti (19 kap. 1 § socialtjänstlagen). Nisu potrebni dokazi i škola ne treba da istražuje sama. Orosanmälan ne znači da socijalna služba mora da istražuje. Socijalna služba prvo pravi procenu zaštite istog dana i odlučuje u roku od 14 dana da li će se pokrenuti istraga. Otprilike polovina svih prijava vodi do istrage. Prijava takođe ne znači da ste vi pogrešili; škola prijavljuje zabrinutost, a ne krivicu.

Ažuriranje 2026: prijava policiji, podrška i princip javnosti

• Prijava policiji od 1. jula 2025. Direktor treba da prijavi policiji krivično delo za koje se sumnja da ga je učenik počinio u vezi sa školskom delatnošću, osim ako pretežni razlozi ne govore protiv toga (6 a kap. 10 § skollagen). Uvek pitajte da li je škola napravila i orosanmälan i prijavu policiji; to su dva različita toka.
• Sigurnost i mirno učenje od 1. avgusta 2026. Škole treba da imaju školska pravila sa planom za posledice i dobile su pojačane mogućnosti za disciplinske mere. Zatražite da dobijete školska pravila i plan posledica u pisanoj formi ako se pozivaju na njih na sastanku.
• Princip javnosti u privatnim školama od 1. januara 2027. Riksdagen je odlučio u maju 2026. da pojedinačni rukovodioci budu obuhvaćeni, sa faznim uvođenjem za manje rukovodioce tokom 2027. i 2028. Do tada imate pravo kao staratelj na uvid u dokumentaciju vašeg deteta prema skollagen.
• Poboljšana podrška u školi od 1. jula 2028. Riksdagen je odlučio 3. juna 2026. da se garancija za rane intervencije i dodatne prilagodbe ukine i zameni standardizovanim testovima i dodatnom nastavom. Posebna podrška će tada biti istražena ranije nego danas. Do tada važe današnja pravila o dodatnim prilagodbama i programima mera.

Praktičan zaključak je isti bez obzira na pravilo: zatražite pisani materijal o podršci, sastancima, zabrinutosti i merama. Biće teško odgovoriti na orosanmälan ako školska slika postoji samo usmeno.

Vaša prava

• Informacije o prijavi. Osnovno pravilo je da škola obaveštava da podnosi prijavu i zašto. Izuzetak važi u slučaju sumnje na nasilje ili zlostavljanje u kući; tada obaveštava socijalna služba kada je to bezbedno za dete.
• Osoba za podršku ili zastupnik na sastancima sa školom i socijalnom službom. Škola vam ne može uskratiti da povedete nekoga, pogledajte povedite osobu za podršku.
• Snimanje sastanaka na kojima sami učestvujete, pogledajte snimanje sastanka sa vlastima.
• Uvid u dokumentaciju: dosije učenika, program mera, istrage o posebnoj podršci i izostancima. Šablon: zahtev za dosije učenika.
• Ispravka ili beleška kada su beleške škole netačne. Šablon: zahtev za ispravku.
• Sopstvena odgovornost škole. Škola treba da istraži potrebe za podrškom, ponudi podršku i radi protiv uvredljivog ponašanja bez obzira na to da li socijalna služba istražuje. Zatražite program mera kada nedostaje.

Kontrolna lista pred sastanak sa školom

• Zatražite dnevni red unapred: o čemu će se sastanak baviti i ko će učestvovati?
• Zatražite konkretne primere: datumi, situacije, ko je šta video.
• Zatražite pisani rezime zabrinutosti škole i koje mere su već isprobane.
• Zatražite dosije učenika i program mera ako postoje, najbolje pre sastanka.
• Povedite osobu za podršku i dokumentujte sopstvenim beleškama ili snimanjem.
• Zapišite svoja pitanja: Šta želite da uradimo? Kakvu podršku škola pruža? Kada ćemo pratiti?

Kako održati sastanak konstruktivnim

• Fokusirajte se na najbolje za dete i zatražite konkretne činjenice.
• Ne dovodite u pitanje samu prijavu. Škola je bila obavezna da je podnese. Umesto toga, dovodite u pitanje netačne informacije, tačku po tačku.
• Ne pritiskajte osoblje ko je šta rekao. Ono što vam treba nalazi se kod socijalne službe, gde imate uvid kao stranka.
• Nemojte kategorički odbijati podršku. Zatražite predlog u pisanom obliku i recite da ste otvoreni za konkretne mere.
• Isti dan sažmite u sopstvenom mejlu sa tačkama i dogovorima. Šablon: sažetak nakon sastanka.
• Po potrebi, dozvolite osobi za podršku da govori o osetljivim pitanjima.

Nakon sastanka: trag socijalne službe

Kada je prijava podneta, ona je kod socijalne službe. Prihvatite sastanak o prijavi koji socijalna služba treba da ponudi zajedno sa školom (19 kap. 5 § socijalna služba zakon), zatražite prijavu i preliminarnu procenu i odgovorite pismeno. Kako to učiniti korak po korak nalazi se u odgovor na prijavu zabrinutosti. Ako smatrate da je škola zakazala u podršci ili pristupu, možete prijaviti Školskoj inspekciji. Ako socijalna služba ne postupa pravilno, možete prijaviti Ombudsmanu za pravdu.

Česta pitanja o sastanku sa školom

Da li mogu da snimam sastanak sa školom?

Da, ako sami učestvujete. Ne morate tražiti dozvolu, ali često je mirnije ako kažete da snimate kako biste se pravilno setili.

Da li škola mora da odgovori na sva pitanja?

Ne uvek, ali imate pravo na uvid u dokumentaciju i odluke koje se tiču vašeg deteta. Zatražite pismeno obaveštenje kada škola ne može da odgovori na sastanku.

Mogu li da zatražim školsku prijavu?

Da. Prijava se nalazi kod socijalne službe i imate pravo kao stranka da je pročitate. Školsko osoblje koje je prijavilo u službi obično nije tajno za vas.

Da li škola mora da obavesti da su napravili prijavu zabrinutosti?

Glavno pravilo prema Skolverketu je da škola informiše staratelje. Izuzeci važe u slučaju sumnje na nasilje, zlostavljanje ili častan pritisak u kući.

Mogu li da odbijem da idem na sastanak?

Možete, ali to retko ima smisla. Ako ne dođete, škola i socijalna služba mogu samo da polaze od svoje slike. Radije zatražite novi termin, dnevni red i da povedete osobu za podršku.

Da li je škola takođe prijavila moje dete policiji?

Izričito pitajte. Od 1. jula 2025. godine, direktor treba da prijavi policiji krivična dela za koja se sumnja da ih je učenik počinio u školi, osim ako pretežni razlozi ne govore protiv toga. Prijava zabrinutosti i prijava policiji su dva odvojena toka.

Za vas koji čitate pod stresom

Vodič je zamišljen kao podrška kada već imate mnogo toga na umu. Ne morate sve čitati odjednom: počnite sa odeljkom koji odgovara vašoj trenutnoj situaciji i vratite se kada sledeći korak postane aktuelan.

Predmeti sa vlastima retko postaju bolji ako sve nosite sami. Zatražite pomoć od osobe za podršku, pravnika ili rođaka ako možete – posebno pre odluka koje imaju dugoročne posledice.

Uobičajene greške koje otežavaju slučaj

• Oslanjanje samo na usmena obećanja bez kratke pisane potvrde ili pratećeg mejla.
• Čekanje sa zahtevom za dokumenta dok sukob već nije zaključan – tada je teže pokazati šta je rečeno.
• Pisanje toliko opširno i emotivno da institucija prestane da odgovara na suštinsko pitanje.
• Propuštanje rokova za preispitivanje ili žalbu jer odluka nije pročitana doslovno.

Mala kontrolna lista pre nego što napustite vodič

1. Da li imam datum, broj dnevnika/slučaja i ime osobe koja vodi slučaj (ako znate)?
2. Da li znam koji je sledeći korak: odgovoriti, zatražiti, podsetiti, žaliti se ili prijaviti?
3. Da li sam sačuvao mejlove i priloge na mestu gde ih mogu pronaći za nedelju dana?

Serija: Proces sa institucijama

• 1) Snimanje sastanka sa institucijom
• 2) AI i transkripcija
• 3) Zahtev za dokumentima od institucija
• 4) Odgovor na prijavu zabrinutosti (socijalna služba)
• 5) Kada škola kontaktira socijalnu službu
• 6) Žalba na Försäkringskassan
• 7) Prijava Ombudsmanu za pravdu (JO)

Bonus (ažurirano 2026): Privatnost i prava prema institucijama 2026: šta se promenilo?