Ovaj vodič je informativan. Uvijek provjerite kako se pravila primjenjuju na vaš konkretan predmet.
Vi ste ovdje: 6/7
Posljednji put pregledano 15. rujna 2026.
Kratki odgovor: Gotovo uvijek započnite s ponovnim razmatranjem kod Försäkringskassan unutar roka navedenog u odluci. Ako odluka ostane nepromijenjena, možete uložiti žalbu upravnom sudu. Proces je besplatan. Prijava Ombudsmanu ne zamjenjuje ponovno razmatranje ili žalbu. Ako se odbijanje odnosi na naknadu za bolest i rad, započnite s koji put vrijedi 2026..
Ponovno razmatranje Försäkringskassan – prvi korak
Mnogi pretražuju "ponovno razmatranje försäkringskassan" i "žalba na odluku försäkringskassan" kao da je to ista stvar. To su dva koraka:
- Ponovno razmatranje – Försäkringskassan ponovno razmatra svoju odluku, često s novim ili pojašnjenim podacima.
- Žalba – nakon odluke o ponovnom razmatranju možete ići dalje do upravnog suda.
Uvijek provjerite rok u odluci. Ako ga propustite, sud može odbaciti slučaj čak i ako je predmet jak. Istovremeno zatražite kompletne dokumente: obrazloženje, medicinske izvještaje koji su korišteni i interne bilješke. Pogledajte zatražite službene dokumente.
Kada trebate uložiti žalbu ili zatražiti ponovno razmatranje?
- Odbijanje ili smanjenje naknade za bolest, naknade za bolest, naknade za aktivnost, naknade za asistenciju ili druge naknade za koje smatrate da su pogrešne. Kod naknade za bolest i rad: koje pravilo vrijedi 2026..
- Odluke koje se temelje na netočnim ili nepotpunim medicinskim podacima.
- Nedostatak obrazloženja – ne razumijete koje su procjene dovele do odbijanja.
- Postupak je odugovlačen ili dokumentacija ne odgovara onome što je rečeno (dopunite s snimkom i eventualnom prijavom Ombudsmanu paralelno).
Pripremite dokumentaciju
- Prikupite aktualne medicinske izvještaje, bilješke iz medicinskog kartona, potvrde poslodavca i planove rehabilitacije.
- Dokumentirajte kako odluka utječe na svakodnevni život – konkretni primjeri (vrijeme, funkcija, radna sposobnost).
- Usporedite obrazloženje FK-a s vašim izvještajima točku po točku.
- Kontaktirajte zastupnika ili pravnu podršku s iskustvom u socijalnom osiguranju ako je slučaj težak.
Dijagram procesa: ponovno razmatranje → upravni sud
- Ponovno razmatranje kod Försäkringskassan (pisano, unutar roka navedenog u odluci).
- Odluka o ponovnom razmatranju – ako FK ostane pri svojoj odluci, možete uložiti žalbu.
- Žalba upravnom sudu (obično se šalje putem Försäkringskassan).
- Moguće dalje do žalbenog suda (često je potrebna dozvola za žalbu).
Kako napisati ponovno razmatranje ili žalbu
- Naslov s vrstom odluke, brojem predmeta i datumom.
- Zahtjev: što želite da odluka bude.
- Osnove: točka po točka – tvrdnja → podloga → zašto je procjena FK-a pogrešna.
- Prilozi: popis izvještaja s datumima. Priložite PDF, a ne zasebne snimke zaslona.
- Zatražite usmenu raspravu u upravnom sudu ako želite biti saslušani.
- Pošaljite putem e-usluge ili preporučenim pismom i sačuvajte potvrdu.
Predložak: zahtjev i osnove
Zahtjev: Zahtijevam da se odluka Försäkringskassan od [datum], broj spisa [broj], izmijeni tako da [željeni ishod].
Osnove:
- [Izjava o radnoj sposobnosti/potrebi] – podržano liječničkim uvjerenjem [datum], prilog 1.
- [Pogreška u procjeni] – FK nije uzela u obzir [dokumentaciju], prilog 2.
- [Posljedica u svakodnevnom životu] – konkretni primjeri invaliditeta.
Prilozi: 1) odluka, 2) liječničko uvjerenje, 3) izvadak iz medicinskog kartona, 4) potvrda poslodavca.
Upravni sud: što se tamo događa?
Kada je preispitivanje završeno i podnesete žalbu, upravni sud ispituje je li odluka ispravna prema zakonu i istrazi. Možete dopuniti novim uvjerenjima tijekom procesa (pridržavajte se rokova). Proces je u osnovi pismeni, ali možete zatražiti usmenu raspravu. Sud ne naplaćuje naknadu.
Ako izgubite, daljnja žalba na upravni sud može zahtijevati dozvolu za reviziju – tada često morate pokazati da postoje razlozi za preispitivanje, a ne samo da ste nezadovoljni.
Česta pitanja
Koja je razlika između preispitivanja i žalbe?
Preispitivanje se provodi kod Försäkringskassan. Žalba ide na upravni sud nakon odluke o preispitivanju.
Koliko vremena imam?
Rok je naveden u odluci. Brojite kalendarske dane od kada ste primili odluku i pošaljite na vrijeme.
Košta li žalba na Försäkringskassan?
Ne, proces na upravnom sudu je besplatan.
Moram li imati zastupnika?
Ne, ali to povećava preciznost u složenijim medicinskim procjenama.
Mogu li zatražiti obustavu izvršenja?
Da, ako odluka ima ozbiljne posljedice, možete zatražiti od suda da obustavi izvršenje dok se predmet ne ispita.
Pomaže li prijava Ombudsmanu za pravosuđe (JO)?
JO pregledava postupak, a ne pitanje naknade. Koristite JO u slučaju kašnjenja ili pogrešne dokumentacije – pogledajte Prijava JO korak po korak – ali ne propustite rok za preispitivanje.
Mogu li snimati razgovore s Försäkringskassan?
Da, ako sami sudjelujete. Pogledajte snimanje sastanka s tijelom.
Za vas koji čitate pod stresom
Vodič je zamišljen kao podrška kada već imate puno toga na umu. Ne morate sve čitati odjednom: počnite s odjeljkom koji odgovara vašoj trenutnoj situaciji i vratite se kada sljedeći korak postane relevantan.
Predmeti s tijelima rijetko postaju bolji ako sve nosite sami. Zatražite pomoć od osobe za podršku, pravnika ili rodbine ako možete – posebno prije odluka koje imaju dugoročne posljedice.
Uobičajene pogreške koje otežavaju predmet
- Vjerovati samo usmenim obećanjima bez kratke pisane potvrde ili praćenja putem e-pošte.
- Čekati s traženjem dokumenata dok sukob već nije zaključan – tada je teže pokazati što je rečeno.
- Pisati toliko dugo i emotivno da tijelo prestane odgovarati na stvarno pitanje.
- Propustiti rokove za preispitivanje ili žalbu jer odluka nije pročitana doslovno.
Mini kontrolni popis prije nego napustite vodič
- Imam li datum, broj spisa/broja predmeta i ime osobe koja vodi postupak (ako znate)?
- Znam li koji je sljedeći korak: odgovoriti, zatražiti, podsjetiti, žaliti se ili prijaviti?
- Jesam li spremio e-poštu i priloge na mjesto gdje ih mogu pronaći za tjedan dana?
Serija: Postupak s tijelima vlasti
- 1) Snimanje sastanka s tijelom vlasti
- 2) AI i transkripcija
- 3) Zatražite službene dokumente
- 4) Odgovorite na prijavu zabrinutosti (socijalna služba)
- 5) Kada škola kontaktira socijalnu službu
- 6) Žalba na Försäkringskassan
- 7) Prijava Ombudsmanu za pravosuđe (JO)
Bonus (ažurirano 2026.): Privatnost i prava prema tijelima vlasti 2026. – što se promijenilo?
